Q4 顧客開拓を成功させるダイレクトメール作成のコツがあったら教えてください。
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A4
1 顧客開拓を成功させるダイレクトメールの書き方法則があります。
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顧客開拓を成功させるためには、より多くの見込み客から反応してもらうことが必要です。そのためにダイレクトメールを作成する効果的な法則があります。
それが「AIDA法則」です。
AIDA法則とは、相手の感情の動きに合わせた文章の書き方の法則で、順番にどのような文章を書くべきか、必要な文章の頭文字をとってそう呼ばれます。
A(Attention)・・・注意を引く文章
I(Interest)・・・ 興味を起こさせる文章
D(Desire)・・・ 欲求をわかせる文章
A(Action)・・・ 行動を促す文章
したがって、この順序にしたがって文章を書けば、相手の感情が動きやすくなり、顧客開拓に効果的なダイレクトメールが作れます。
法人顧客開拓にダイレクトメールの活用をお考えの方は、「AIDA法則」をぜひ覚えておいてください。
2 顧客開拓を成功させるダイレクトメールの4つの条件があります。
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それは送るべき相手が絞り込まれており、絞り込まれた相手に合ったメッセージが伝えられているものです。さらに相手にとってハードルを低くするためのステップ、無料サンプル、お試し、無料レポート等の魅力あるオファーが提示されていなければなりません。
すなわち、これらにダイレクトメールを送るべきタイミングを合わせた「SWOT法則」に従っていることが、顧客開拓を成功させるダイレクトメールの条件です。
「SWOT」とは、ダイレクトメールの反応をよくするつぎの4原則の頭文字をとったものです。
S(Select) ・・・送るべき相手を絞り込む
W(Writing)・・・絞り込んだ相手に合ったメッセージを書く
O(Offer) ・・・相手の申し込みに対するハードルを低くする魅力あるオファーを提示する
T(Timing) ・・・相手がそれを最も必要としている時に送る
そしてこのなかでダイレクトメールの命ともいうべきW(Writing)は、「AIDA法則」に則って書かれなければなりません。
顧客開拓を成功させるダイレクトメールを作りたいのなら、必ずこの4つの条件をチェックする必要があります。
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