Q1 DM営業に関する質問です。なぜダイレクトメールは試す価値のある新規開拓方法といえるのですか?
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A1 それは外回りをしないで済む理想的な新規開拓方法だからです。
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この点について、カリスママーケッター ジェイ・エイブラハム氏は著書「お金をかけずにお金を稼ぐ方法」(PHP研究所、訳:平仲 成敏)のなかで、DMが新規開拓に最適な営業方法であることをつぎのように述べています。
「毎日24時間、無休で働き続けてくれる疲れ知らずのスタッフを何千人も欲しいとは思わないだろうか?扱う製品やサービスに最も適した見込み客を最大数訪ねることができる能力があるセールス要員として。
もし私が、こういったスタッフを無給で雇えることができると言ったら、あなたはどう思うだろう。まったく疲れることがなく、病気で休むという電話をかけてくることもなく、競合企業に転職することなどもなく、特別な恩恵を求めてくることもまったくなく、それでいてセールスポイントや取引を効果的に押えてくれる存在―。
きっと、そんなことは現実にはありえないことだとあなたは思うだろう。
しかし、ダイレクトメールというパワフルな道具を活用することで、あなたもこれに相当する能力を即座に手に入れることができるのである。」
「ダイレクトメールを効果的に利用すれば、新たな市場やニッチビジネスを確立したり参入したりできる。ビジネスチャンスをつかむこともできるのだ。現在あなたが他者に対して利用しているどんなビジネスコミュニケーション手段よりも効果があるかもしれない。
ところが、ダイレクトメールは一般的に過小評価されている。電話では話せなかった人に手が届き、毎回完璧なプレゼンテーションを行うことができ、顧客や見込み客と会うのに先立って関心を引きつけることができる非常に便利な道具だというのに。」
お金をかけないで誰でも簡単にすぐでき、短期間で効果を出しやすい新規開拓方法、それがダイレクトメールなのです。
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「販路拡大、顧客開拓を成功させるDM戦略」
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